认真听，认真想。做一个会倾听的人，听完别人的话，多想一想，别人为什么会这么说。让别人先说。无论什么时候，懂得慢开口的道理，让别人先说，自己后说，这不仅仅是技巧，也是修养。开心地交谈。保持乐观的心态去交谈，即便聊的是悲伤的问题。如果你不乐观，你的言行将毫无思绪。
对他人真诚地微笑，笑容比皱眉更能传递你的心意，如果你希望别人喜欢你，那就不要吝啬你的笑容。不要指责别人，事实证明批评只能激起别人的反抗并伤及他人的自尊，对我们毫无作用。尊重别人的意见，不要直接指出他人的错误。给予他人赞赏，赞美别人就是把自己放在同他一样的水平上。
坚持平等原则，人跟人之间的相处，最基本的原则就是：坚持平等。你只有尊重对方，跟对方平等相待，对方才会愿意跟你继续相处下去。坚持相容原则，在人际交往中，你一定要懂得坚持：相容原则。坚持互惠互利原则，互惠互利原则，是人际关系中，非常重要的一个原则。
与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、别人也会心情愉悦。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信，这样能更容易博得别人的信认，使人乐意交往。在自己的能力范围内：安慰受创伤的人，鼓励失败的人，恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
说话讲究方式方法 注意说话的方式方法，能起到意想不到的效果。说者无心，听者有意，有时候你无意中的言行可能会对人造成一定的伤害，造成不可挽回的后果。讲究方式方法，不盲目批评、责怪或者抱怨他人，换一种委婉的方式，将会事半功倍。
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