采用摄入性会谈收集求助者的有关资料，了解求助者的基本情况、精神状态、行为特点以及求助动机，咨询师通过共情、理解、关注等技术与求助者初步建立良好的咨询关系，使其感到被尊重、被接纳。指导她作相关的心理测验EPQ 、SCL-90、SDS、SAS，做出评估和诊断，介绍心理咨询的性质和限制及咨询过程中有关事项与规则。
目前，农村中小学大多都没有配备专业的心理咨询师或心理医生，这是学校心理健康教育的一大缺憾，同时，如何发挥家庭教育的重要作用，也是当前开展心理健康教育过程中必须予以高度重视的问题。
儿童的天性爱玩，在儿童心理治疗的过程中，如果能充满结合儿童爱玩的特点，对治愈儿童的各种心理问题是很有帮助的。其中，沙盘游戏在儿童心理治疗中有着非常不错的效果。 沙盘游戏是心理咨询和心理治疗技术之一，是一种非言语治疗技术性，是游戏治疗，特别适合儿童的特点。因为儿童不像大人可以把心理压抑用丰富的语言表达出来。
第一次咨询：“妈妈，你必须道歉！” 由于小方对做心理咨询的态度不是很积极，心理咨询师向小方母亲建议，第一次咨询可以由小方母亲向心理咨询师详细介绍孩子现在的状态和成长经历，心理咨询师给家长提出建议，家长先做出改变，给予孩子更多关心、理解和心理支持，帮助孩子化解负面情绪。小方母亲对此表示同意。
1 父母双亲对孩子要求严格，对孩子的道德、素质要求的比较多。这样孩子就形成了一个想法，那就是人应该诚实、干净、不能欺骗等等。这样的纯净的心理、心灵是经不住现实的打磨的。所以，在别人看来很小的事情，在孩子这里就过不去。其实，教育孩子不要把孩子教育的很好。
孩子求你帮忙也不要管。孩子做任何一件事情，总要集中一点注意力做成了一件事情，总能增加一分自信心，就这样慢慢积累，时间长了，自信、注意力、能力问题，都可以得到改观，这是真正切实的教育。若上述情况严重者，建议到心理咨询中心来做咨询。
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