访问学信网： 登录学信网官方网站（https：//）。登录或注册： 使用学信网账号登录，或点击页面右上角“注册”创建新账号。认证证书： 点击页面左侧导航栏“学历认证”，选择“立即认证”。输入认证码： 输入证书上的认证码和校验码，点击“下一步”。
第一步：访问学信网并注册登录。第二步：选择“学历证书查询”。第三步：输入姓名、身份证号和查询密码。第四步：点击“查询”按钮获取学历证书信息。注意：查询密码可通过学信网找回，仅通过教育部登记的学历证书可在学信网查询。
学信网是一个提供用户学历信息查询的服务平台，用户需要注册登录并完成实名认证才能使用。学信网的实名认证分为两个步骤：基本信息填写和实名信息绑定。在完成账号注册并成功激活后，用户可以登录系统并准确填写自己的姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息。
如果遇到这种情况，首先应该联系学校的教务处或者学籍管理部门，核实学校是否已经将你的学历信息上报，以及上报的信息是否正确。如果是学校方面的原因导致信息未上传或者有误，学校有责任及时进行处理，将正确的学历信息注册并上传至学信网。
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